SluitenHelpPrint
Switch to English
Cursus: CI3V14304
CI3V14304
Communicatie, organisaties, crisis
Cursus informatie
CursuscodeCI3V14304
Studiepunten (EC)7,5
Cursusdoelen
Na afloop van de cursus kan de student:
-         op basis van de belangrijkste theorieën over organisationele en crisis­communicatie beschrijven welke factoren de reputatie van een organisatie beïnvloeden
-         relevante organisatievariabelen onderscheiden en aangeven hoe die communicatie­processen in organisaties beïnvloeden (denk aan: cultuur, structuur, werkprocessen, management, leiderschap)
-         voor- en nadelen van verschillende methoden van onderzoek naar organisationele communicatie beschrijven en een beargumenteerd oordeel geven op basis van de context en het doel van het onderzoek
-         De student kent de principes van de statistische techniek factoranalyse en kan de resultaten van een factoranalyse interpreteren

De student is bereid kritisch te reflecteren op de rol van communicatie in organisaties en die van onderzoek bij het oplossen van communicatie- en organisatie­problemen.
 
 
 
Inhoud
In eerdere cursussen in het verdiepingspakket Communicatie, taal en interactie heb je je beziggehouden met begrips- en overtuigingsprocessen rond communicatieboodschappen en met de invloed van media op communicatie. In deze cursus staat de invloed van de organisatiecontext op de communicatie centraal. We gaan in op de vraag hoe teksten en interacties in organisaties mede bepaald worden door organisatievariabelen zoals de organisatiestructuur, de werkprocessen, de organisatiecultuur, etc.
We maken dat nog iets ingewikkelder (maar ook spannender) door naar organisaties te kijken in een turbulent-dynamische omgeving, namelijk tijdens een crisis. Het kan daarbij gaan om een crisis voor de organisatie: er vallen bijvoorbeeld ontslagen, er moeten producten uit de schappen worden genomen of er is een resistente bacterie in het ziekenhuis. Het kan ook gaan om een crisis voor een individu, die bijvoorbeeld een hulpdienst belt, een organisatie dus die speciaal toegerust is op crisiscommunicatie.

Deze cursus is het 4e vak in Verdiepingspakket ‘Communicatie, organisatie en interactie’
SluitenHelpPrint
Switch to English